.

53724-2009.  Качество услуг связи. Общие положения

Настоящий стандарт распространяется на услуги связи, оказываемые операторами связи на территории Российской Федерации независимо от их форм собственности, ведомственной принадлежности и используемых технических средств. Настоящий стандарт устанавливает основные положения, относящиеся к качеству услуг связи. Настоящий стандарт предназначен для использования операторами связи, оказывающими услуги связи, представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, потребителями услуг связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб. Настоящий стандарт может быть также использован при разработке стандартов в области связи.

ГОСТ Р 53724-2009,  1.
ГОСТ Р 53724-2009,  2.
ГОСТ Р 53724-2009,  3.
ГОСТ Р 53724-2009,  4.
ГОСТ Р 53724-2009,  5.
ГОСТ Р 53724-2009,  6.
ГОСТ Р 53724-2009,  7.
ГОСТ Р 53724-2009,  8.
ГОСТ Р 53724-2009,  9.
ГОСТ Р 53724-2009,  10.
ГОСТ Р 53724-2009,  11.
ГОСТ Р 53724-2009,  12.
  >> Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт >> Качество >> Управление качеством и обеспечение качества