.

Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Качество
Управление качеством и обеспечение качества

53731-2009


: действующий

04.02.2011
: 01.01.2011
: 06.04.2015
: 06.04.2015
: 16.01.2015
: 01.01.1970
   53731-2009 ZIP ZIP-


53731-2009.  Качество услуг связи. Термины и определения

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области управления качеством услуг в сфере телекоммуникаций. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы (по данной научно-технической отрасли), входящих в сферу работ по управлению качеством услуг связи и/ или использующих результаты этих работ.

ГОСТ Р 53731-2009, 1.
ГОСТ Р 53731-2009, 2.
ГОСТ Р 53731-2009, 3.
ГОСТ Р 53731-2009, 4.
ГОСТ Р 53731-2009, 5.
ГОСТ Р 53731-2009, 6.
ГОСТ Р 53731-2009, 7.
ГОСТ Р 53731-2009, 8.
  >> Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт >> Качество >> Управление качеством и обеспечение качества