ГОСТ Р 55595-2013 действующий Услуги населению. Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства. Классификация и общие требования : 01.01.2015 |
ГОСТ Р 56197-2014 принят Туристский информационный центр. Туристская информация и услуги приема. Требования : 01.09.2015 |
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 действующий Информационная технология. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами : 01.01.2015 |
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 действующий Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности : 01.07.2011 |
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014 принят Информационная технология. Управление услугами. Часть 3. Руководство по определению области применения и применимости ИСО/МЭК 20000-1 : 01.06.2015 |
ГОСТ Р ИСО/МЭК 27013-2014 принят Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Руководство по совместному использованию стандартов ИСО/МЭК 27001 и ИСО/МЭК 20000-1 : 01.09.2015 |